מסמך משפטי

תנאי שימוש

תנאים אלה מסדירים את השימוש שלכם בפלטפורמת Soosh. אנא קראו אותם בעיון לפני השימוש בשירות.

עודכן לאחרונה: מאי 2026 · גרסה 1.2

1

קבלת התנאים

ברוכים הבאים ל-Soosh ("החברה", "אנחנו", "שירות"). על-ידי גישה לשירות, יצירת חשבון, או כל שימוש בפלטפורמה, אתם מאשרים שקראתם, הבנתם ומסכימים להיות מחויבים לתנאי שימוש אלה ("התנאים").

אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, כולם או חלקם, אינכם רשאים להשתמש בשירות. תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בינכם לבין Soosh וחלים על כל משתמשי השירות, לרבות מבקרים, לקוחות ומשתמשים רשומים.

2

תיאור השירות

Soosh היא פלטפורמת ניהול תוכן חברתי המאפשרת ייצור, תזמון ופרסום תוכן בפלטפורמות מרובות ממקום אחד. השירות כולל:

ניתוח וידאו ויצירת טקסט שיווקי באמצעות בינה מלאכותית (Claude AI, Whisper)
פרסום אוטומטי ל-LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook, TikTok ו-WhatsApp
לוח שנה לתזמון פרסומים וניהול לו"ז תוכן
ניתוח ביצועים, סטטיסטיקות ומעקב אחר מעורבות
ניהול תגובות ואינטראקציה עם קהל
הגדרת יעדים עסקיים ומעקב אחריהם

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות, או להפסיק חלקים מהשירות בכל עת.

3

רישום ואבטחת חשבון

על מנת להשתמש בשירות, עליכם ליצור חשבון ולספק פרטים מדויקים ומלאים. אתם אחראים לשמור על סודיות פרטי הכניסה.

בעת הרשמה, אתם מצהירים כי:

אתם בני 18 שנה לפחות
הפרטים שמסרתם מדויקים, עדכניים ומלאים
אינכם משתמשים בשירות אם חשבונכם הושהה בעבר

אתם מסכימים להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונכם.

4

מנויים, תשלומים וביטול

Soosh מציעה תוכניות מנוי שונות. מחירים ותנאי חיוב יוצגו לפני הרכישה.

חיוב: חיובים מתבצעים מראש בתחילת כל תקופת מנוי. אי-יכולת לגבות תשלום עלולה לגרור השהיית הגישה לשירות.

ביטול: ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת המנוי הנוכחית. לא מוענקות החזרות כספיות עבור תקופות שלא נוצלו.

שינוי מחירים: החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים, עם הודעה מוקדמת של לפחות 14 יום.

5

שימוש מותר ואסור

אינכם רשאים לעשות שימוש בשירות לצורך:

פרסום תוכן פוגעני, מטעה, שקרי, גזעני או מפלה
הפרת זכויות יוצרים, סימני מסחר, או זכויות קניין רוחני
שליחת ספאם או תוכן שיווקי ללא הסכמת הנמענים
הפצת תוכנות זדוניות או קוד מזיק
ניסיון לקבל גישה בלתי מורשית למערכות
ייצור תוכן הפוגע בקטינים
עקיפת מכסות ה-API של פלטפורמות צד שלישי
פעולות המשבשות את תפקוד השירות

הפרת כלל מהאמור עלולה לגרור השעיה מיידית ונקיטת צעדים משפטיים.

6

תוכן, בינה מלאכותית וקניין רוחני

התוכן שלכם: אתם שומרים על בעלות מלאה בכל התוכן שאתם יוצרים, מעלים ומפרסמים. אתם מעניקים ל-Soosh רישיון מוגבל לעיבוד ולהעברת תוכנכם לפלטפורמות שבחרתם, לצורך מתן השירות בלבד.

תוכן מבוסס AI: Soosh משתמשת בבינה מלאכותית לניתוח תוכן ויצירת טקסטים. התוכן שנוצר הוא הצעה בלבד — אתם אחראים לבדוק, לערוך ולאשר כל פרסום. החברה אינה אחראית לנזקים מתוכן AI שפורסם מבלי שנבדק.

קניין רוחני של Soosh: כל הזכויות בשירות, עיצוב, לוגו, קוד ותוכן מקורי הם בבעלות Soosh ומוגנים בחוק.

7

פלטפורמות צד שלישי ו-API

Soosh מתממשקת עם פלטפורמות של צדדים שלישיים (LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp). השימוש כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל פלטפורמה.

אתם מאשרים כי:

Soosh אינה אחראית לזמינות, שינויים או הפסקת שירות של פלטפורמות אלה
פרסום כפוף למגבלות ה-API של כל פלטפורמה (מכסות, מגבלות תוכן)
Soosh לא תישא באחריות לכשלי פרסום בגין שינויי API
ביטול הרשאות הגישה עלול למנוע פרסום

YouTube: השימוש ב-YouTube API כפוף ל-YouTube Terms of Service ול-Google Privacy Policy. Soosh אינה מאחסנת נתוני YouTube מעבר למה שנדרש לפרסום.

Meta (Facebook/Instagram): השימוש נעשה בהתאם ל-Meta Platform Terms ו-Meta Privacy Policy.

TikTok: השימוש כפוף ל-TikTok Developer Terms of Service.

8

הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמו שהוא" (AS IS) ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת.

Soosh, מנהליה, עובדיה ושותפיה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, לרבות אובדן רווחים, אובדן נתונים, פגיעה במוניטין, או עלויות שירותים חלופיים.

האחריות המצטברת של Soosh לא תעלה על הסכום ששילמתם לשירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

9

סיום והשעיה

על-ידי המשתמש: ניתן לסיים את החשבון בכל עת דרך הגדרות החשבון.

על-ידי החברה: Soosh שומרת לעצמה את הזכות להשהות או לסיים חשבון לאלתר אם:

הופרו תנאים אלה
נגרם נזק לשירות, למשתמשים אחרים, או לצדדים שלישיים
התגלתה פעילות בלתי חוקית

עם סיום החשבון, כל הרישיונות שהוענקו יפקעו מיידית.

10

שינויים, דין חל ויצירת קשר

שינויים: אנו עשויים לשנות תנאים אלה. שינויים מהותיים יפורסמו 14 ימים מראש. המשך שימוש מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

דין חל: תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות שיפוט: בתי המשפט במחוז תל אביב.

יצירת קשר: לשאלות ופניות:

📧 support@soosh.me

🌐 soosh.me

על-ידי שימוש ב-Soosh אתם מסכימים לתנאים אלה. לשאלות: support@soosh.me